点击图片查看大图阳逻机电“三包”承诺情况
阳逻机电对产品的销售实行“三包”，实行相应的三包责任具体包括：
1、每个网点有义务对产品的使用、保养方法告知消费者。
2、对于存在质量问题的产品，消费者如需退换，各销售网点无条件包退换货。
3、对于由于消费者使用不当，造成的产品损伤，各网点负责在能力范围内包对其进行修补。
4、由于产品质量对消费者造成的损失，各销售网点申报公司，经公司批准对消费者进行补偿。
本公司司在总部设立客户服务热线和质量投诉电话： 027-89708339/89708619。公司的销售和营销管理人员亦负责向客户提供售后维护及修理服务，要求是分别在12小时和24小时内收到位于湖北省及邻近地区的国内客户通知便现场处理任何请求。对于其他地区的客户，公司致力在48小时内回应他们的查询，并尽快提供跟进服务及支援。公司亦向客户提供有关机器或产品的安装和组装的技术协助，让客户尽快掌握产品的应用方法。
公司承诺：以“四心”服务（精心、细心、安心、诚心），对待每一位新客户。保障客户的合法利益，从而使客户使用得放心，舒心。
公司至成立以来一直将产品质量，售后服务视为企业发展的根本立足点，围绕产品质量、售后服务公司建立了良好完整的服务体系。
细节决定成败，消费者的要求就是我们努力的方向。我们将不断提升服务质量和水平，以细致入微的服务，感动每一位消费者。
